Spotkanie grupy Odpowiedzialny e-commerce

Już 18 kwietnia o godz. 11:00 odbędzie się kolejne spotkanie online grupy merytorycznej Odpowiedzialny e-commerce

Tym razem temat rozmowy brzmi: Mniej zwrotów/ Lepszy UX/ Więcej Ekologii

W debacie wezmą udział goście Anna Schabikowska, Dyrektor Marketingu, Exorigo-Upos i Katarzyna Sokół-Borek, Customer Success Director, Strix – dziękujemy za przyjęcie zaproszenia!

O czym porozmawiamy?

Poruszymy kwestię wieloaspektowości procesu zwrotu w branży e-commerce. Omówimy jego znaczenie dla biznesu, klientów oraz ekologii. Wspólnie zastanowimy się również w jaki sposób możemy przekonać klientów do przemyślanego wykorzystania możliwości zwrotu w e-commerce. Zgłębimy również temat zwrotów oraz odpowiemy na pytanie jaką rolę w ograniczeniu procesu odgrywa technologia, model biznesowy, kultura organizacyjna firmy oraz zatrudniony w niej zespół.

Efektem spotkania będą rekomendacje dla biznesu dotyczące zarządzania procesem zwrotów w e-commerce, uwzględniające zagadnienia poruszone w trakcie spotkania

Ponadto przygotowaliśmy dla uczestników spotkania:

Update artykułu „Traktujmy się odpowiedzialnie”

Małe przypomnienie dotyczące naszych planów

Zaproszenie na kolejne, tym razem stacjonarne spotkanie grupy merytorycznej Odpowiedzialny e-commerce.

Serdecznie zapraszamy zespół grupy merytorycznej Odpowiedzialny e-commerce do

udziału w spotkaniu! Firmy zrzeszone, które jeszcze nie działają w grupach, zapraszamy do kontaktu: grupymerytoryczne@eizba.pl