W dialogu rosną efekty

W Izbie Gospodarki Elektronicznej wzmacniamy krajowy e-handel przez budowanie biznesowej siły firm. Dzieje się to na różne sposoby. Np., generujemy rozwój ekosystemu e-commerce w grupach merytorycznych. Poszerzanie zakresu branżowego dialogu odbywa się na zasadzie wzajemności. Firmy uczestniczą w pracach grup, a e-Izba pogłębia tematy zainicjowane w tym kręgu, korzystając z wszelkich możliwości działania i oddziaływania.

W grupach merytorycznych e-Izby śledzimy trendy i zjawiska w e-commerce – zadajemy istotne pytania, pobudzamy eksperckie debaty. Grupy skupiają wybitnych menedżerów biznesu i świetne ekspertki w swoich profilach zawodowych. W ten sposób chociażby wypracowaliśmy rekomendacje dla administracji dotyczące dyrektywy UE Omnibus, oddziałującej na cały cyfrowy handel w Polsce – to w ramach grupy legislacyjnej. Kończący się rok przyniósł również istotny, wewnętrzny dialog nt. zwrotów w e-commerce, czy wydanie raportu odpowiedzialności e-biznesu – te przykłady dokumentują działanie grupy Odpowiedzialny e-Commerce. Jakie plany mają poszczególne grupy e-Izby na 2024 rok?

B2B e-commerce

W tej społeczności zaprosimy biznes do zajęć pt. „Doktor B2B e-commerce”. Jak zapowiada jej liderka, Justyna Skorupska, członkini Rady e-Izby. „Podczas 45. minutowych sesji z ekspertami B2B e-commerce pozbędziecie się wątpliwości w prowadzeniu biznesu dla firm”. Doświadczenia mijającego 2023 roku w tym silnym kapitałowo i zasięgowo obszarze e-handlu, pozwoliły na zebranie rekomendacji dla biznesu w książce „B2B e-commerce. Podręcznik menedżera”. W nadchodzących miesiącach grupa będzie ją promować.

Cross-border

Rozwój firmy zagranicą to tak samo przedsięwzięcie wychodzące w przyszłość, jak i codzienna, operacyjna praca. Łączenie tych dwóch perspektyw z opcjami, jakie podsuwa otoczenie biznesu – instytucjonalne i finansowe – znalazło odbicie w projekcie „Cross-border Matchmaking Events”. To wyjątkowa szansa nawiązania relacji biznesowych w Czechach, Włoszech, Hiszpanii i Niemczech. „Pojedziemy tam, aby spotkać się z naszymi odpowiednikami na lokalnych rynkach. Będzie o tym głośno!” – chwali się Paweł Oleszczuk, menadżer PWC i szef grupy Corss-border. Grupa przygotuje też 5 webinarów w tematyce cross-border. To także w ramach współpracy z PAIH.

Performance Marketing

Tu także konkretnie. Lider tej społeczności Zbigniew Nowicki, zarządzający firmą Bluerank zapowiada poszerzanie wiedzy firm na temat raportów Google Analytics (GA4). „Rekomendacje doświadczonych podmiotów przełożymy na poradnik dot. raportowania GA4 – wyjaśnia – W webinarze dot. performance marketingu przypomnimy o jego wielkiej sile. I z nieukrywanym zadowoleniem zajmiemy się promocją konkursu Performance Marketing Diamonds 2024, który jest najważniejszym wydarzeniem w tym obszarze e-commerce” – dodaje.

Odpowiedzialny e-Commerce

W ramach prac tej grupy będziemy kontynuować badanie biznesu i konsumentów, co wzbogaci wiedzę o rynku przez kolejną edycję raportu „Odpowiedzialny e-Commerce”. Będziemy kontynuować temat zwrotów w e-commerce, bazując na doświadczeniach zebranych na polskim i zagranicznych rynkach, gdzie aktualność zagadnienia wybrzmiewa codziennie w zamówieniach i zwrotach, jakie generują klienci e-commerce. Prowadzący tę grupę Paweł Oksanowicz, dziennikarz zajmujący się zrównoważonym rozwojem zapowiada też, że „zaczniemy też przygotowanie do raportowania ESG dla MŚP, aby firmy nie były zaskoczone zmianami w prawie, które są koniecznością w UE”.  

M-commerce

To najmłodszy z kręgów eksperckich, jaki finguje w Izbie Gospodarki Elektronicznej, ale reprezentuje najbardziej dynamiczny obecnie obszar e-commerce. Tu szykujemy się do wydania „Poradnika Bezpiecznych Zakupów w mobile commerce”. Lider grupy, Tomasz Malski, menadżer Accenture zachęca – „Wypatrujcie też wideo podcastu w ramach e-Izba Studio o m-commerce od backendu. Obecnie rozwój biznesu bez aplikacji sklepowej to bardzo ryzykowne przedsięwzięcie”.

Zapraszamy firmy e-commerce do wzmacniania impulsów innowacji i współpracy w ramach grup merytorycznych e-Izby. Dialog, jaki tu prowadzimy pozwala na poszerzanie know-how, spójności działania naszego środowiska, a przez to rozwój każdego biznesu.

Kontakt do koordynatora –  Julia Żukowska, grupymerytoryczne@eizba.pl