V Forum e-commerce Challenge 2026 – e-retail w erze, gdy AI zmienia zasady gry

Świat e-commerce wchodzi w nową fazę transformacji. Technologie takie jak agentic AI shopping, chatboty i automatyzacja kontaktu z klientem zmieniają sposób, w jaki konsumenci podejmują decyzje zakupowe – coraz częściej omijając tradycyjne wyszukiwarki i platformy sprzedażowe. W tym dynamicznym środowisku lojalność klienta staje się nową walutą, a przewaga konkurencyjna zależy od szybkiej adaptacji technologicznej, organizacyjnej i strategicznej.

V edycja Forum e-commerce Challenge to strategiczne forum networkingowe dla branży e-retail, które gromadzi Dyrektorów i Managerów E-commerce z największych firm na rynku w Polsce. To wyjątkowa okazja, aby spojrzeć w przyszłość handlu online i wymienić doświadczenia z liderami rynku. Wśród tematów dyskusji:

• Jak efektywnie wykorzystywać sztuczną inteligencję do automatyzacji procesów sprzedaży.
• Jak rozwijać kompetencje dyrektora e-commerce w dobie rosnących oczekiwań klientów.
• Jak radzić sobie z ekspansją cross-border i rosnącą presją marketplace’ów.
• Czy klasyczne SEO wciąż ma sens w świecie AI i social commerce.

„Żyjemy w erze, w której AI i social media dyktują zasady gry. Firmy, które szybko dostosują swoje strategie i technologie, zyskają przewagę w coraz bardziej wymagającym rynku” – podkreśla Katarzyna Klimkiewicz, Managing Director brave conferences.

W trakcie wydarzenia swoimi opiniami podzielą się eksperci z m.in.: MORELE.NET, SUPER-PHARM, KOMFORT, DAAG, GIACOMO CONTI, KUBOTA, DECATHLON, GEMINI POLSKA, SEPHORA, ZIAJA, FERRERO, CANAL+, OLEOLE.PL, UNIVIO, RTV EURO AGD.

Lista prelegentów: https://ecommercechallengepoland.pl/prelegenci/

Program forum:
Dzień 1: https://ecommercechallengepoland.pl/program-1-dzien/ 
Dzień 2: https://ecommercechallengepoland.pl/program-2-dzien/ 

Zgłoś swój udział: https://tiny.pl/xvv7z5rj 

Patronat nad wydarzeniem objęła Izba Gospodarki Elektronicznej.