Komunikat legislacyjny e-Izby: Greenwashing: nowe obowiązki dla przedsiębiorców od 27 września 2026 r.

Izba Gospodarki Elektronicznej przedstawia komunikat legislacyjny dotyczący nowych obowiązków związanych ze stosowaniem deklaracji środowiskowych i społecznych w komunikacji kierowanej do konsumentów.

Przedsiębiorcy wykorzystujący w komunikacji marketingowej określenia takie jak „eko”, „green”, „zrównoważony”, „przyjazny dla środowiska” czy „environmentally friendly” powinni zweryfikować zasadność i sposób prezentowania tych deklaracji.

Od 27 września 2026 r. mają wejść w życie krajowe przepisy implementujące Dyrektywę Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2024/825, której celem jest m.in. ograniczenie greenwashingu oraz zapewnienie konsumentom rzetelnych informacji o cechach środowiskowych i społecznych produktów. Projekt ustawy przewiduje zmiany w ustawie o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym oraz w ustawie o prawach konsumenta 

(https://www.sejm.gov.pl/Sejm10.nsf/druk.xsp?nr=2799). 

Co się zmieni?

Deklaracje środowiskowe kierowane do konsumentów będą musiały być:

• konkretne i jednoznaczne,
• zrozumiałe dla odbiorcy,
• możliwe do zweryfikowania,
• poparte odpowiednimi dowodami i dokumentacją.

Ogólne hasła ekologiczne bez jasnego wyjaśnienia i uzasadnienia mogą zostać uznane za nieuczciwą praktykę rynkową.

Nowe zasady obejmą komunikaty zamieszczane m.in.:

• na opakowaniach i etykietach,
• w reklamach i materiałach sprzedażowych,
• na stronach internetowych i w aplikacjach,
• w mediach społecznościowych,
• w nazwach produktów, marek i przedsiębiorstw,
• w grafikach, symbolach i oznaczeniach.

Ograniczenia dotyczące oznaczeń zrównoważonego rozwoju

Przedsiębiorcy nie będą mogli swobodnie tworzyć własnych znaków sugerujących ekologiczny, społeczny lub zrównoważony charakter produktu.

Takie oznaczenia będą mogły być stosowane wyłącznie wtedy, gdy:

• opierają się na wiarygodnym systemie certyfikacji albo
• zostały ustanowione przez organ publiczny.

Prace legislacyjne w Polsce

Dyrektywa ma zostać wdrożona poprzez zmianę ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym oraz ustawy o prawach konsumenta.

Rząd przyjął projekt ustawy, który 10 lipca 2026 r. został skierowany do Sejmu. Projekt przewiduje m.in. rozszerzenie tzw. czarnej listy nieuczciwych praktyk rynkowych o 12 nowych praktyk uznawanych za nieuczciwe w każdych okolicznościach.

Zgodnie z projektem nowe przepisy mają wejść w życie 27 września 2026 r. Monitorujemy proces legislacyjny.

Co z produktami już znajdującymi się w sprzedaży?

Nowe zasady mają objąć również komunikaty zamieszczone w interfejsach, produkty i opakowania, które zostały już wprowadzone do obrotu.

Przedsiębiorcy powinni rozważyć dostosowanie takich komunikatów np. poprzez:

• zmianę komunikatów w interfejsach,
• zakrycie niezgodnych deklaracji za pomocą naklejek,
• skorygowanie informacji na opakowaniu,
• umieszczenie dodatkowych wyjaśnień w miejscu sprzedaży.

Co przedsiębiorcy powinni zrobić teraz?

e-Izba rekomenduje rozpoczęcie przeglądu:

• opakowań i etykiet produktów,
• stron internetowych i aplikacji,
• reklam i materiałów marketingowych,
• nazw produktów i linii produktowych,
• stosowanych znaków, certyfikatów i symboli,
• dokumentacji potwierdzającej deklarowane właściwości środowiskowe,
• komunikacji kierowanej do konsumentów.

Każda deklaracja dotycząca wpływu produktu, usługi lub działalności przedsiębiorcy na środowisko lub odnosząca się do kwestii społecznych powinna mieć precyzyjne znaczenie i znajdować potwierdzenie w dokumentacji.

Ważne: greenwashing już dziś może stanowić naruszenie prawa

Nowe przepisy doprecyzują i rozszerzą obowiązujące zasady, jednak wprowadzające w błąd deklaracje środowiskowe już obecnie mogą zostać uznane za nieuczciwą praktykę rynkową.

Przedsiębiorcy mają obowiązek prezentować informacje o towarach i usługach w sposób rzetelny i niewprowadzający konsumentów w błąd. Dotyczy to również ekologicznych symboli, haseł i oznaczeń.

Praktyka Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pokazuje, że niejasne, ogólne lub nieudokumentowane deklaracje środowiskowe mogą prowadzić do wszczęcia postępowań, a w konsekwencji – nałożenia kar finansowych.