Bezpłatne szkolenie Federacji Konsumentów w ramach projektu Consumer Law Ready

Consumer Law Ready to specjalistyczny program szkoleniowy dla osób pracujących w mikro-, małych i średnich przedsiębiorstwach (MŚP), pomagający zrozumieć aktualne przepisy prawa konsumenckiego, krajowe i UE, i pokazujący, jak ich przestrzegać. Ale nie tylko – zapraszamy także przedstawicieli organizacji konsumenckich i Rzeczników Konsumentów, którzy kierują różnego rodzaju działania edukacyjne do przedsiębiorców, chociażby w postaci interwencji.

Więcej na temat projektu znajdziecie Państwo tutaj:

https://www.consumerlawready.eu/pl/trainer/faqs#paragraph-54

Szkolenie będzie zawierać 5 modułów szkoleniowych:

• Przedumowne wymagania informacyjne (moduł 1)
• Prawo odstąpienia od umowy (moduł 2)
• Prawa i gwarancje konsumenta (moduł 3)
• Nieuczciwe praktyki handlowe i warunki umowne (moduł 4)
• Alternatywne metody rozstrzygania sporów (ADR) i system Internetowego Rozstrzygania Sporów (ODR) (moduł 5)

Szkolenie będzie zawierać tematykę implementowaną z Dyrektyw Omnibus (2019/2161), 2019/770 oraz 2019/771.

Szkolenie obędzie się w dwóch terminach (edycjach):

– 15 listopada 2022 r.,

– 16 listopada 2022 r.

Oba szkolenia odbędą się w godzinach 9:00 – 17:00 (z przerwami pomiędzy modułami). Długość szkolenia jest efektem szerokiej tematyki, która wiąże się ze sprzedażą konsumencką. Jest to jednocześnie szkolenie specjalistyczne, przeznaczone dla osób, które w swojej pracy zawodowej mają styczność z prawami konsumenta i wiedzę z tego obszaru przekazują swojemu otoczeniu, interesariuszom lub współpracownikom.

Zachęcamy do rejestracji (i wyboru terminu) tutaj: https://forms.gle/EAzG8fojV7b3Wx4e8

Jeżeli interesuje Państwa jakiś szczególny zakres tematyczny z wyżej wskazanych modułów, prosimy o bezpośredni kontakt. W ciągu kilku dni otrzymacie Państwo informację zwrotną o kwalifikacji na szkolenie.

Ilość miejsc jest ograniczona z uwagi na warsztatowy charakter zajęć.

e-Izba jest patronem szkoleń w ramach projektu Consumer Law Ready!