B2B E-COMMERCE

NOWOŚĆ | E-commerce B2B w erze AI: automatyzacja i personalizacja sprzedaży

Zagadnienia:

  • Dojrzałość cyfrowa polskich firm B2B
  • Kluczowe różnice między AI w B2B a B2C
  • Personalizacja B2B – zupełnie inne reguły
  • Personalizacja treści i doświadczenia zakupowego
  • AI w tworzeniu treści produktowych
  • Automatyzacja procesów sprzedażowych z AI
  • Przewidywanie zamówień – jak AI przewiduje potrzeby klientów
  • ROI automatyzacji w B2B – realne oszczędności i zyski

Masters: Tomasz Grzemski, CEO Macopedia

NOWOŚĆ | Wybór platformy nie taki prosty, jak się wydaje – 7 pułapek, w które wpadają firmy B2B

Zagadnienia:

  • Dlaczego analiza biznesowa jest kluczowa przed wdrożeniem platformy B2B?
  • Jakie kompetencje w zespole są niezbędne przy wdrożeniu e-commerce?
  • Jak dostosować sklep B2B do urządzeń mobilnych, by zwiększyć sprzedaż?
  • Jakie wyzwania wiążą się z m-commerce w kontekście B2B?
  • Jak przygotować sklep B2B do sprzedaży online i współpracy z kontrahentami?
  • Jak tworzyć zaawansowane cenniki dopasowane do kontrahentów?
  • Jakie zależności i schematy stworzyć w systemie B2B, aby poprawić procesy?
  • Jakie kluczowe elementy zapewniają sukces w wdrożeniu platformy B2B?

Masters: Maria Burzyńska New Business Manager, AtomStore

PIM w e-commerce B2B : wyzwania, wybór i wdrożenie systemu

Zagadnienia: 

  • PIM w B2B: Klucz do zarządzania danymi produktowymi.
  • B2B potrzebuje PIM bardziej niż B2C.
  • Ewolucja klienta B2B: Przejście od tradycyjnych metod do wyszukiwania przez AI/LLM.
  • Wyzwania wdrożenia PIM: Jakość danych, integracje, procesy, regulacje (CPR, DPP).
  • Przegląd rynku PIM: Porównanie systemów: Ergonode, Pimcore, Akeneo.
  • Wdrożenie PIM: Etapy wdrożenia: od analizy do go-live.
  • Case study: Immergas, Rawlplug – udane wdrożenia PIM.
  • Rekomendacje dla skutecznego wdrożenia PIM w B2B.

Masters: Tomasz Grzemski, CEO Macopedia

E-commerce B2B w erze AI: automatyzacja i personalizacja sprzedaży

Zagadnienia: 

  • Start: Czy Twoja firma jest gotowa na technologiczną rewolucję?
  • Drabina Rozwoju: Zidentyfikuj swój poziom AI i zrób krok w górę.
  • Sztuka Wyboru: Paraliż decyzyjny vs. nadmiar pomysłów – jak znaleźć ten „Złoty Graal”?
  • Polowanie na Zysk: Jakie obszary badam, by znaleźć pieniądze leżące na stole?
  • Zimny Prysznic: Kalkulator rentowności – jak oddzielić fakty od życzeniowego myślenia.
  • Pivot: Gdy cyfry się nie spinają – jak zmienić słaby pomysł w dochodowy system?
  • Praktyka: Automatyzacja B2B „od kuchni” – gotowe rozwiązania dla e-commerce.

Masters: Michał Męcik CEO & Founder vAutomate

BNPL dla B2B – płatności odroczone dla firm

Zagadnienia: 

  • Jak płatności odroczone (BNPL) wspierają rozwój B2B e-commerce i zwiększają konkurencyjność firm.

  • Kluczowe korzyści dla sprzedawców: wyższa wartość koszyka, większa konwersja, mniejsza liczba porzuconych transakcji.

  • Jak działa BNPL dla firm – prosty, w pełni online proces odroczenia płatności lub rozłożenia na raty.

  • Dlaczego BNPL to przewaga konkurencyjna na rynku B2B i jakie branże korzystają z niego najbardziej.

Mastersi:  Danuta Czapeczko – Wiceprezes, PragmaGO & Sebastian Błaszkiewicz – Head of Sales Excellence, Univio.

Skuteczny content w ecommerce – od stron produktowych po skalowalne kampanie sprzedażowe

Zagadnienia: 

  • Jak skuteczny content realnie przekłada się na wzrost sprzedaży.

  • Kluczowe elementy strony produktowej, które wpływają na decyzje zakupowe klientów.

  • Jak skalować i automatyzować tworzenie treści marketingowych w różnych kanałach.

  • Dlaczego warto rozwijać własne zespoły contentowe i jakie korzyści daje insourcing treści.

Master:  Olgierd Cygan – Managing Partner, Smart Engine

Jak przekazać projekt? Do innego zespołu IT / zewnętrznego software house.

Zagadnienia: 

  • Fazy przejęcia projektu IT

  • Znaczenie kontekstu, nie tylko kodu

  • Działanie bez wsparcia starego zespołu

  • Dwutorowe podejście: awarie i rozwój

Master:  Grzegorz Tabor – CEO & CTO, Innovation Software

Płatności B2B – o tym dlaczego temat jest bardziej złożony, niż w przypadku biznesów B2C

Zagadnienia: 

  • Potrzeby biznesu w obszarze Płatności.
  • Kluczowe wyzwania w płatnościach B2B – złożoność regulacyjna, decyzyjność, ograniczenia techniczne i kosztowe.
  • Oczekiwania firm w zakresie płatności.
  • Wnioski i rekomendacje.

Master:  Monika Stasiła – Ekspertka ds. sprzedaży produktów e-commerce mBank

E-commerce B2B niejedno ma imię

Zagadnienia: 

  • Wprowadzenie – Justyna Skorupska, szefowa grupy merytorycznej e-Izby e-commerce B2B
  • Case studies Model operacyjny D2C – Marcin Kubik, Head of Client Service / Agencja Whites
  • Case studies Model operacyjny B2B2C – Tomasz Gutkowski, Head of Business Development / Unity Group,
  • Dyskusja prowadzona przez Sebastiana Błaszkiewicza, Head of Sales Excellence / Unity Group
    Mastersi:
    Mateusz Piotrowski, Communication Director / Lafarge Polska,
    Karolina Kaczmarczyk, Digital and eCommerce Manager Cx Poland / Galderma
Paragony elektroniczne w e-commerce – Wszystko co musisz o nich wiedzieć

Zagadnienia:

  • Jak działają i czym są e-paragony fiskalne?
  • Czy paragony elektroniczne są w Polsce całkowicie legalne? Kto może z nich korzystać?
  • Dlaczego część „paragonów online”, które dostajemy jako klient na maila, jest niezgodnych z prawem?
  • Jak e-paragony zmieniają e-commerce? Korzyści i kluczowe KPIs.
  • Jak uruchomić paragony elektroniczne w dowolnym sklepie?
  • Case study: optymalizacja procesów magazynowych i rozwiązanie problemów podczas peaków sprzedażowy

Master:  Cezary Pierzan – CEO, eparagony.pl

pl