Szkoła Gospodarki Cyfrowej – B2B e-commerce we Wrocławiu

SZKOŁA GOSPODARKI CYFROWEJ – B2B E-COMMERCE WE WROCŁAWIU

Data: 23.01.2020 r.
Miejsce: Siedziba TIM SA, ul. Jaworska 13, 53-612 Wrocław
Zapisy: FORMULARZ

DLA KOGO?

• specjalistów e-commerce
• specjalistów e-commerce B2B
• właścicieli sklepów e-commerce
• osób odpowiadających za wdrożenia nowych technologii i narzędzi w branży e-commerce

PROGRAM

9:30 – 10:00 Rejestracja

10:00 – 10:15 Przywitanie uczestników – Izba Gospodarki Elektronicznej

10:15 – 11:15 Barbara Matkowska-Włosek – dyrektor marketingu TIM SA, Łukasz Napiórkowski – zastępca dyrektora sprzedaży TIM SA

Budowanie relacji z klientami B2B, czyli rower za złotówkę i znacznie więcej

1. Poznaj klienta swego jak siebie samego!

2. Jak offline wspiera online, a online wspiera offline, czyli omnichannel w praktyce.

3. Jak rozpalać uczucia, czyli słów kilka o rozsądnym rozpieszczaniu.

11:15 – 12:15 Wojciech Bondyra – zastępca dyrektora sprzedaży TIM SA, Krzysztof Rogalny – kierownik Wydziału Rozwoju i Technologii TIM SA

Różnice pomiędzy e-commerce B2C a B2B na przykładzie TIM.pl

1. Kim są nasi klienci?

2. Warunki współpracy z klientem biznesowym.

3. Odkrywamy ukryte potrzeby klientów ? funkcjonalności TIM.PL.

4. Rozwój i #TIMnowacje.

12:15 – 12:45 – PRZERWA

12.45 – 13.30 Jakub Kurczyński – Key Account Specialist, Ceneo.pl 

Jak skuteczniej dotrzeć do klienta? Możliwości promowania na Ceneo.pl

13:30 – 14:10 Marek Czapliński – dyrektor handlowy 3LP SA, Dominik Filary – Lider Zespołu Menadżerów Rynku TIM SA

Gdy jedno zamówienie to kilka palet produktów, a pod bramą na rozładunek czeka kilkanaście ciężarówek, czyli zarządzanie dostawami towarów w e-commerce B2B

1. Integracja z dostawcami,

2. Narzędzia dla przewoźników,

3. Operator logistyczny.

4. Jakość dostarczanych danych wpływających na czas obsługi przyjęcia.

14:10 – 14:20- PRZERWA

14:20 – 15:00  Anna Konopa – CEO, Setup.pl

Omnichannel i B2B – gdzie jest ich wspólny mianownik?

1. Omnichannel i multichannel  – różnice.

2. Co to znaczy być sprzedawcą omnichannel?

3. Marketplace / sklep / B2B.

4. Private label.

5. Technologia sprzedaży.

6. Technologia wspierająca.

15:00 – ZAKOŃCZENIE