Startuje XIV edycja e-Commerce Polska Awards – konkursu, który od 2013 roku wyznacza standardy branży

Rusza nabór zgłoszeń do XIV edycji e-Commerce Polska Awards — najstarszego i jednego z najbardziej prestiżowych konkursów polskiej branży e-handlu. Konkurs organizowany przez Izbę Gospodarki Elektronicznej nagradza firmy, które realnie rozwijają branże e-commerce w Polsce: budują zaufanie klientów, tworzą lepsze doświadczenia zakupowe, wdrażają innowacyjne technologie, podnoszą jakość obsługi i wyznaczających standardy handlu cyfrowego. Zgłoszenia do konkursu można składać do 2 lipca 2026 r.

Kiedy w 2013 roku startowała pierwsza edycja e-Commerce Polska Awards, zakupy online robiło zaledwie 45% internautów. Polski e-handel dopiero przełamywał najważniejszą barierę: zaufanie. Konsumenci uczyli się kupować w sieci, firmy uczyły się sprzedawać w nowych kanałach, a rynek budował standardy bezpieczeństwa, obsługi, płatności, dostaw i wygody zakupów. Dziś ten rynek jest w zupełnie innym miejscu. Według raportu e-Izby „Omni-commerce. Kupuję wygodnie 2025” zakupy online zrobiło już kiedykolwiek 100% badanych internautów, a 93% robi to regularnie. Internet nie jest już alternatywnym kanałem sprzedaży — stał się naturalną częścią codziennych decyzji zakupowych Polaków.

Razem z rynkiem rozwijał się e-Commerce Polska Awards — konkurs, który od pierwszej edycji pokazuje projekty, firmy i zespoły wyznaczające kierunek zmian w polskim handlu cyfrowym.

Od budowania zaufania do wyznaczania standardów

Pierwsza edycja e-Commerce Polska Awards obejmowała 7 kategorii dla sklepów internetowych. Dziś konkurs pokazuje, jak bardzo zmienił się rynek: nagradza już nie tylko e-sklepy, ale cały ekosystem handlu cyfrowego. W tegorocznej edycji firmy mogą zgłaszać projekty w 22 kategoriach konkursowych: 12 w obszarze e-commerce, 6 w obszarze e-usług, 4 w obszarze e-finansów. 

Rynek potrzebuje nowych impulsów, dlatego struktura konkursu stale się rozwija, aby jeszcze trafniej odpowiadać na aktualne wyzwania branży. Nowością w module e-commerce jest kategoria Best in Customer Experience, podkreślająca rosnące znaczenie doświadczeń zakupowych klientów. Wprowadzono także kategorię specjalną Rzecznik Konsumentów Roku, która akcentuje wagę ochrony praw konsumenta w gospodarce cyfrowej. 

Równe szanse dla liderów i ambitnych e-sklepów

W obszarze e-commerce zgłoszenia będą oceniane z uwzględnieniem skali działalności firm — osobno dla małych oraz dla średnich i dużych podmiotów. Dzięki temu w konkursie na równych zasadach mogą zaprezentować się zarówno liderzy rynku, jak i mniejsze firmy, dla których nominacja czy wygrana mogą stać się trampoliną do większej rozpoznawalności, pozyskania nowych partnerstw i dalszego wzrostu.

— e-Commerce Polska Awards od 2013 roku towarzyszy rozwojowi polskiego e-handlu — od rynku, który dopiero budował zaufanie klientów, po dojrzały ekosystem sprzedaży w internecie. Dziś nagradzamy projekty, które realnie podnoszą standard branży: poprawiają doświadczenie klienta, zwiększają bezpieczeństwo, wykorzystują technologię i pokazują, że skuteczny e-commerce to nie tylko sprzedaż, ale także odpowiedzialność i zaufanie. Zachęcamy do udziału zarówno największe marki, jak i małe oraz średnie firmy, bo często to właśnie ich odważne wdrożenia stają się impulsem do zmian na całym rynku — mówi Patrycja Sass-Staniszewska, prezes Izby Gospodarki Elektronicznej.

„Maraton e-Commerce”: wiedza, debata, gala i najlepsze projekty na rynku

Finał XIV edycji konkursu e-Commerce Polska Awards odbędzie się 16 września 2026 r. w Hotelu Bellotto w Warszawie. Wydarzenie, wraz z towarzyszącym mu Forum Gospodarki Cyfrowej pod hasłem „W trosce o polskiego konsumenta”, stworzy całodniowy „Maraton e-Commerce”. To unikalne spotkanie liderów rynku, ekspertów, przedstawicieli administracji publicznej oraz sektorów płatności i logistyki. Już od rana uczestnicy Forum będą rozmawiać m.in. o ochronie praw konsumentów, bezpieczeństwie danych, innowacjach i odpowiedzialności w e-handlu. Zwieńczeniem tego pełnego wiedzy dnia będzie wieczorna gala, podczas której zostaną nagrodzone najlepsze projekty biorące udział w konkursie e-Commerce Polska Awards.